干实事暖民心！山亭区桑村镇以实际行动践行为民服务宗旨

       “自从有了助餐服务点，我的午餐晚餐都有了着落，很方便，饭菜味道好，营养也全面。”8月29日，枣庄市山亭区桑村镇西罗山村，今年83岁的老人孟凡端高兴地说。

       随着，由桑村镇副科级干部徐存峰领办的西罗山村爱心助餐服务点的启用，不仅解决了辖区老年人的用餐问题，而且让他们感受到了“幸福味道”。

       为深入贯彻落实党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，2024年，桑村镇开展“干一件实事 暖一片民心”主题活动，旨在通过解决群众的实际困难，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，推动建立健全为民服务的长效机制。

       问民所需，解民所忧。2024年初，桑村镇采取“线下+线上”的相结合方式，包村科级干部主动到村开展入户走访，听取群众意见建议；制发网络调查问卷二维码，公开征集群众对本村“惠民实事”项目的意见建议。共收集群众意见建议156条，均分类整理后反馈给相关部门、村，作为开展民生实事的第一手参考资料，最终确定了改善居住环境、优化公共服务等43件惠民实事。

       精准发力，抓实抓细。桑村镇把“干一件实事 暖一片民心”主题活动作为“一把手”工程，镇党委书记、镇长牵头主抓，包村科级干部、村支部书记具体负责。根据收集的群众意见建议，结合工作实际，认真研究实施，由包村科级干部和村支部书记每人牵头领办一件群众最急需解决的惠民实事。同时，公开“干一件实事 暖一片民心”主题活动清单，明确完成时限和任务目标。目前，43件惠民实事已完成22件。

       此外，在优化公共服务方面，以镇便民服务中心为原点，22个行政村服务站为主线，形成信息共享，业务协同的新型基层便民服务网络。通过网上申报、帮办代办等多种形式，有效帮助群众申办服务事项，实现群众办事“不出村”。今年以来，为群众提供各种帮办代办服务310余次。

       加大督导，确保实效。为推动建立健全为民服务长效机制，切实把好事办实、实事办好，办到群众心坎上。桑村镇通过定期调度、加大督导、现场推进、定期公开等方式，检查项目落实情况，督促包村干部和村支部书记领办的惠民实事，真正落到实处、见到实效。不断增进民生福祉。

       通过务实有效的举措，桑村镇“干一件实事、暖一片民心”主题活动，用“小切口”解决大民生问题，一件件好事实事，让群众的操心事、烦心事变成了贴心事、暖心事。许多群众表示：“现在出门更加方便了，生活品质有了明显提升。”（大众新闻记者 张环泽 通讯员 陈永 ）

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