自新冠肺炎疫情发生以来，枣庄市市中区充分发挥新时代文明实践中心、分中心、站的作用，组织志愿服务力量参与疫情防控。截至目前，全区已有7个志愿服务组织，400余个新时代文明实践志愿服务队，4万余人次新时代文明实践志愿者参与疫情防控，构筑起一道坚强可靠的“疫情防控墙”。
冲在基层一线
“战胜疫情，大家才能尽快恢复正常生活！抗击疫情总要有人冲到最前面，我是党员，是社区书记，更是区人大代表。如果不去，我会内疚一辈子。”这是枣庄市市中区垎塔埠街道杨河社区书记龚士伟在进入隔离区前对父亲说的话。
进入隔离区，意味着全天候在里面工作和生活。龚士伟每天为隔离人员送餐，打扫卫生，做体温检测。他早上进入隔离病房，常常要到中午才能出来，期间不能喝水，不能吃饭，但以龚士伟为代表的一线志愿者们没有叫苦叫累，都默默地坚守在战“疫”的最前线阵地上。
除了隔离一线，社区是疫情防控的重中之重，志愿者活跃在基层组织防控现场，以点滴温情汇聚成爱的力量。
“我主动请战，参与疫情防控行动，听从指挥、服从命令，勇于担当、决不退缩，坚决配合社区打赢疫情防控阻击战!”这是枣庄市市中区文化路街道振兴社区10名退役军人的铮铮誓言。
从1月28日开始，振兴社区的退役军人们就以志愿者的身份，全员投入到防控第一线，全力以赴承担起交通管制、流动人口排查、联防联控、矛盾化解、秩序维护、防控宣传等工作，力争排查不漏一户、宣传不漏一人、防控不染一人，他们不分白昼黑夜，一声召唤齐上阵，用坚实的臂膀为社区拉起坚强的健康防线。
团员青年是志愿服务的重要力量，枣庄市市中区充分发挥团员青年生力军和突击队作用，组成了疫情防控志愿服务队，防疫宣传、卡点执勤、入户排查，处处都有青年志愿者们的身影。
2月11日，12名市中区青年志愿者为环卫工人送去爱心企业和爱心人士捐赠的防护手套和口罩。“这送来的不仅是手套和口罩，更是温暖，谢谢大家的关心，市中加油！”环卫工人杨大娘给了志愿者一个大大的赞。
青年志愿者魏增艳高兴地说：“作为一名大学生，参与本次志愿活动，也是想尽己之力，为疫情防控作贡献，我们一定能赢。”
发挥专业技能
疫情来袭，枣庄市市中区号召全区志愿者发挥特长，奉献爱心，有文艺特长、心理援助、应急救援专业技能的志愿者们积极报名，协助有关职能部门和社区(村)等就近就便开展疫情防控志愿服务。
“稍息，立正，所有队员都准备好了吗?”
“准备好了!”“出发!”
随着枣庄蓝天救援队市中分队队长冯琦的一声号令，所有队员火速出发，奔赴在新型冠状病毒肺炎疫情防控一线，没有过多的话语，只用实实在在的行动践行蓝天精神。
作为一支专业化的救援服务队伍，自疫情发生以来，枣庄蓝天救援队市中分队一直战斗在疫情防控一线，共出动76人次52车次，7台消杀机器，消杀区域面积约76.756万平方米，受益人数超10万余人。
在疫情防控工作中，枣庄市市中区广大文艺志愿者积极响应号召，用丰富多彩的文艺作品，与疫魔较量。“戴口罩，勤洗手，健康到白头”，市中区快板爱好者的快板段子《众志成城抗肺炎》、《防疫“三字经”》等作品趣味十足，向群众普及抗击疫情知识，在网络上广泛流传。
为消除群众心理恐慌，引导群众科学防治，枣庄市市中区于2月6日起开展了“阳光在线”疫情防控社会心理服务活动，为广大居民免费提供公益心理咨询和危机干预等服务，积极构建阻击新冠肺炎疫情的第一防线。
投身复工复产
现在正值早春作物管理、早春大棚作物栽培的关键时期，面对新冠肺炎疫情的影响，枣庄市市中区农业农村局高级农艺师、山东省科技特派员冯传荣采取线上、线下服务相结合的模式开展农业技术志愿服务指导工作，确保农业生产不停步。
2月19日，冯传荣来到田间地头，向农民朋友手把手演示定植技术，并详细讲解了当前及下一阶段的管理技术要点。
在这之前，通过微信服务平台，冯传荣已经将市中区农业技术推广中心经过多年试验研究出来的“保健栽培”技术一一传授给种植户。
人勤春来早，枣庄市市中区广大新时代文明实践志愿者在做好助力新冠肺炎疫情防控工作的同时，结合当前复工复产工作，按照乡村振兴、美丽乡村、新旧动能转换等重点工作要求，深入田间地头、走进厂矿企业，让志愿服务和群众需求实现精准对接，让志愿服务活动既有“热度”，更有“温度”，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
据了解，近年来，枣庄市市中区紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合全国文明城市创建和新时代文明实践工作，积极探索志愿服务活动的运作机制，志愿服务工作亮点纷呈，成绩突出。枣庄市市中区目前通过“山东志愿服务网”注册志愿服务团体91个，注册实名志愿者78349人，通过“枣庄市中志愿者服务网”注册新时代文明实践志愿服务团队193个，注册新时代文明实践志愿者2912人，打造了以“丝雨”“曙光帮教”“聚力学院”为代表的特色志愿服务品牌，志愿服务在服务大局、服务社会、服务群众方面发挥了重要作用，取得了良好的社会效应。
