民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。今年以来，枣庄市薛城区补齐民生短板，建立健全社会保障体系，加大对特殊群体、弱势群体帮扶力度，不断增进民生福祉。
健全政策机制，让兜底保障“有精度”。制定《薛城区社会救助领域服务质效提升年行动方案》，不断健全细化城乡低保、特困供养和临时救助等相关政策，逐步完善救助对象精准认定机制，加强社会救助家庭经济状况核对机制建设，深入打造具有本地特色的“薛惠爱”社会救助品牌，实现“弱有所扶、困有所助、难有所帮”。截至6月底，累计救助低保对象5427人、特困人员1521人，发放低保资金1996.76万元、特困供养资金1299.62万元。
优化服务模式，让兜底保障“有温度”。深入开展精准救助服务项目，做优做实“物质+服务”类社会救助，通过政府购买服务的方式引进第三方专业机构，分别将救助对象按照助学、助老、助残、助困等划分不同类型，提供针对性、个性化帮扶。与山东尚品尚健康管理有限公司签订协议，为全区1240名分散供养特困人员提供生活照料、康复保健、文化教育、心理辅导、法律维权等专业服务。目前，已累计为1240名分散供养特困人员服务1.96万人次5.05万余小时。
健全社会服务，让兜底保障“有力度”。强化基层社会治理，加强监督管理，根据照料护理服务协议，结合社会化服务满意度考核办法，采取随机抽查的方式，对签约第三方服务的特困供养人员按照不低于30%的比例，围绕服务内容、次数、满意度、照料护理内容落实情况等进行入户调查，并出具督导检查通报，明确要求限期整改。目前，已组织开展入户调查7次，下发检查通报7期，走访群众372户378人，检查发现问题5类，已整改3类。
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