“我这腿脚不便，又不想麻烦孩子，每次交水电费都要走很远的路，现在学会网上缴费了，以后再也不愁啦。”周奶奶兴奋地说，手指在小小的智能手机上左点右划，全神贯注地操作手机，一旁的实践中心志愿者耐心指点周奶奶如何操作。
为进一步深化“为老”志愿服务，帮助老年人解决在应用智能技术方面遇到的实际困难，推动新时代美德健康生活方式落地落实，2月28日，在学雷锋纪念日即将到来之际，枣庄市台儿庄区新时代文明实践中心组织开展“我教老人用手机”志愿服务活动，手把手地教会老年人使用智能手机，帮助老年人解决“急难愁盼”的“数字鸿沟”问题。
志愿者首先给大家普及了一些简单的智能手机入门知识，然后从生活实际需求入手，引导老人们逐步消除对网络信息和智能技术的畏难和排斥心理，重点讲解了如何用智能手机进行生活缴费。志愿者们手把手教授耐心地对老人进行一对一地帮助，帮助老人们更好地了解和掌握实际操作方法。
本次活动共服务老年人30余名，解决了老年人日常生活中的诸多不便，消弭了“数字鸿沟”，让这些与互联网时代脱节的老人重新与时代接轨。
