11月5日，枣庄移动正式开启“优质服务体验季”首场活动。来自政府、电力、教育、卫生等行业的23位服务体验官“走进移动”近距离了解5G等通信业务的前沿应用，感受枣庄移动“心级服务、优+体验”。
走进会场 聆听客户心声
本期体验官基于行业和个人视角，通过体验5G通信服务，围绕网络质量、家庭业务、云应用等内容开展深入讨论，畅谈未来需求与发展，对优质服务提出了客观中肯的看法和更高的要求。
（面对面会议交流）
（客户提出问题）
（网络专业人员进行现场解答）
走进大数据中心 体验智慧通信
随后服务体验官参观了枣庄移动大数据中心，零距离接触绿色环保制冷机房、多级安全保障供电系统、专业IDC机房、智能云平台等，了解了数字化智慧服务的各类新成果，现场的体验官们感受到数字化时代通信技术的无限可能。
（工作人员为客户现场讲解）
走进交大智邦 感受5G智能制造
走进枣庄移动5G深度合作的上海交大智邦的智能工厂，服务体验官更是感受到5G智能制造的魅力，交大智邦是集“机加工-装配-测试”一体化的新能源汽车电驱动生产系统，被公认为工业4.0、智能制造、互联网+等革新技术高度集成的高端产品应用典范。
（工作人员为客户现场讲解）
下阶段，枣庄移动将以“优质服务体验季”活动为契机，持续提升服务品质，创新服务模式；秉承“全心全意，为您服务”的服务初心，倾听客户声音，传递有态度、有温度、有宽度、有速度的“心级服务”理念。
