近日，枣庄市市中区公安分局孟庄派出所辖区村民，83岁的刘某早早的来到派出所户籍室，向户籍室工作人员表达了诚挚的谢意。
刘某是孟庄镇前孟庄村人，由于长期在家务农，一直没用过户口，认为自己的户口仍在临沂老家。直到几年前刘某想办理医保，去临沂办理身份证时才发现当地已没有她的户口。刘某觉得手续复杂麻烦，就没再补办户口。
近期，孟庄派出所民警在调查走访中得知这一情况后，第一时间对刘某进行了人像比对、采集血样上报，并及时到刘某的原籍和现居住地进行调查走访，收集相关材料证明。经过程序报审获批后，第一时间为刘某补录了户口，并亲自送到其家中，为其享受低保等惠民政策创造了条件。刘某已经83岁了，为表达对民警的谢意，到孟庄派出所向民警当面致谢！
今年以来，孟庄派出所坚持“靠前一步、主动作为”理念，依托“一村一警”等警务机制，兑现特殊群众上门办证、送证上门等服务举措，累计为群众解决疑难户口问题30余件，得到辖区群众的肯定和赞扬。
