7月30日晚，山东广播电视台《问政山东》栏目对我市进行直播问政，对我市住房公积金单位缴存登记等公积金业务事项无法在山东政务服务网枣庄分厅实现网上办理的问题进行了报道。针对这一情况，副市长霍媛媛7月31日到现场督导部署曝光问题整改落实工作。
霍媛媛到市民服务中心进行了现场核实督导，对有关问题进行了询问，并对做好整改工作作了安排部署。她强调，要提高站位，增强解决问题的责任感和紧迫感，从转变政府职能，优化营商环境的高度来解决当前存在的问题。要突出问题导向，明确完成时限，由点及面，全面抓好整改，针对节目中暴露的问题，要在7天内完成整改。要加强协调配合，市审批服务局、市大数据局、市住房公积金管理中心要通力协作，每天调度通报工作进展情况。要举一反三，对“一网通办”工作存在的问题进行全面梳理排查，对综合排名在全省排名靠后的所有事项全部列出，建立台账，明确整改责任人和整改时限。要以此为契机，提高“一网通办”速度，提升政务服务水平。
